Rujukan Laman

Bagaimana mh2631 Melindungi Maklumat Anda

Di mh2631, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti di bawah dasar privasi yang jelas…

Data DilindungiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa
mh2631 Bagaimana mh2631 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan data peribadi dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan soalan umum berkaitan privasi akaun. Pasukan sokongan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan English untuk kemudahan anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses atau memadam data. Setiap permintaan disemak secara manual oleh pasukan privasi kami sebelum diproses.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kami membina setiap aspek pengendalian data kami di sekitar kepercayaan dan ketelusan. Daripada cara kami menyimpan kata laluan akaun anda hingga tempoh kami menyimpan rekod transaksi, setiap langkah direka untuk melindungi privasi…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat log masuk dan butiran peribadi anda disulitkan menggunakan protokol standard industri. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses melalui fungsi cincang sebelum penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui lapisan keselamatan tambahan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet elektronik anda secara langsung dalam sistem kami.

Tempoh Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan sokongan akaun atau pematuhan peraturan di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Anda Ada Tentang Privasi mh2631

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak privasi anda di platform mh2631, termasuk cara meminta akses kepada data anda dan apa yang berlaku apabila anda menutup akaun.

Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun. Kami juga merekodkan aktiviti transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan dan keselamatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia yang sah.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa yang munasabah.

Hantar permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami. Kami akan menyemak permintaan anda dan memadamkan data yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat berkaitan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas itu, data anda dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh menolak kuki tertentu melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menyasarkan untuk mengakui setiap aduan dalam masa dua hari bekerja dan memberikan penyelesaian dalam tempoh yang wajar.